Torba na pieluchy - nylonowa brązowa

Po złożeniu zamówienia rozpoczynamy jego realizację. Przygotowanie oraz wysyłka zamówienia zajmuje zazwyczaj od 1 do 5 dni roboczych. Po nadaniu przesyłki klient otrzymuje wiadomość e-mail z numerem śledzenia, umożliwiającym sprawdzenie statusu dostawy.

Przewidywany czas dostawy wynosi 3–14 dni roboczych i zależy od miejsca doręczenia oraz działania lokalnych firm kurierskich. Należy pamiętać, że są to wartości orientacyjne, które mogą ulec zmianie w wyniku opóźnień transportowych, procedur celnych lub innych czynników niezależnych od nas.

W celu zapewnienia sprawnej realizacji dostaw współpracujemy z różnymi międzynarodowymi przewoźnikami. Wybrany przewoźnik może się różnić w zależności od kraju dostawy i aktualnych warunków logistycznych.

Klient ponosi odpowiedzialność za poprawność danych adresowych podanych podczas składania zamówienia. Nie odpowiadamy za problemy z dostawą wynikające z błędnych lub niekompletnych informacji.

W wyjątkowych przypadkach czas dostawy może się wydłużyć z powodu czynników zewnętrznych, takich jak warunki pogodowe, kontrole celne czy zwiększone obciążenie firm transportowych.

Zwroty są możliwe w ciągu 30 dni od daty otrzymania zamówienia.

Aby zwrot został przyjęty, produkt musi być nieużywany, w stanie nienaruszonym oraz – w miarę możliwości – odesłany w oryginalnym opakowaniu. Do zgłoszenia zwrotu wymagany jest dowód zakupu.

W celu zgłoszenia zwrotu należy skontaktować się z obsługą klienta, podając numer zamówienia oraz powód zwrotu. Po pozytywnym rozpatrzeniu zgłoszenia klient otrzyma instrukcje dotyczące dalszych kroków. Zwroty wysłane bez wcześniejszego zgłoszenia mogą nie zostać zaakceptowane.

W przypadku zwrotu z przyczyn leżących po stronie klienta (np. zmiana decyzji), koszt odesłania produktu pokrywa klient. Jeśli natomiast produkt okaże się uszkodzony, wadliwy lub niezgodny z zamówieniem, prosimy o kontakt w ciągu 48 godzin od doręczenia wraz z dokumentacją zdjęciową.

Po otrzymaniu i sprawdzeniu zwracanego towaru poinformujemy o decyzji dotyczącej zwrotu środków. W przypadku akceptacji refundacja zostanie dokonana na pierwotną metodę płatności. Czas realizacji może zależeć od banku lub operatora płatności.

W razie pytań dotyczących wysyłki lub zwrotów prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta.